三亞家庭旅館 特色明顯 受游客歡
家庭旅館是鹿城最具活力、最富特色、最有吸引力的旅游要素之一,已成為三亞旅游住宿業(yè)不可缺少組成部分。隨著私人消費(fèi)和個(gè)性化消費(fèi)的興起,各具特色的家庭旅館讓不同消費(fèi)層次、消費(fèi)偏好的游客,在鹿城找到了心儀的“家”。
600家庭旅館補(bǔ)充三亞住宿業(yè)
“在這里,很愜意。你看看這手繪地圖,個(gè)性化便利貼,乃至每個(gè)房間的墻面圖片布置,都讓人覺(jué)得很溫暖。”近日,坐在三亞遠(yuǎn)方有條巷精品客棧,游客陳曉輕松地喝著果汁,享受南國(guó)溫暖冬日。
隨著住宿業(yè)逐漸走向多元化,家庭旅館日漸受重體驗(yàn)、重個(gè)性消費(fèi)的游客青睞,這里面,不僅有年輕的消費(fèi)群體,也包括了“銀發(fā)一族”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),三亞目前共有1300多家涉旅企業(yè),家庭旅館就占到600多家。分布在三亞市區(qū)、三亞灣、大東海、海棠灣等地的家庭旅館,已成為三亞旅游業(yè)發(fā)展的一道特色風(fēng)景線。目前,三亞已對(duì)家庭旅館做出明確規(guī)定,即當(dāng)?shù)貞?hù)籍居民利用獨(dú)立單棟產(chǎn)權(quán)住宅按有關(guān)規(guī)定改造符合相關(guān)要求,客房數(shù)在15間以下,以家庭方式經(jīng)營(yíng)為主的小型旅館。
“我們致力于將家庭旅館發(fā)展成為有特色、有品牌、有規(guī)范的旅游接待設(shè)施,成為三亞旅游接待系統(tǒng)的重要補(bǔ)充,在旅游旺季起到 ‘蓄水池’的減壓緩解作用,成為三亞市旅游產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn)。”三亞市旅游委有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,該市正全面推進(jìn)家庭旅館升級(jí)改造和質(zhì)量管理,將其發(fā)展成為熱帶風(fēng)情濃郁、建筑風(fēng)格迥異,服務(wù)質(zhì)量一流、品牌特色鮮明的旅游接待設(shè)施。
縱觀三亞既有的家庭旅館,其主要面向中等或中等以下收入,自助型、家庭式、銀發(fā)客源市場(chǎng),包括青年、學(xué)生、背包客、老年人、自由職業(yè)者以及部分自駕車(chē)游客。家庭旅館市區(qū)分布多,郊區(qū)鄉(xiāng)村少;附設(shè)式居多,獨(dú)棟式占少;普通建筑多,特色個(gè)性少。存在總體數(shù)量多,符合要求少;供遠(yuǎn)大于求,呈現(xiàn)超飽和;法規(guī)不完善,管理不到位;扶持政策少,鄉(xiāng)村受惠少等系列問(wèn)題。
家庭旅館特色明顯
三亞作為知名的度假目的地,一直以來(lái),住宿業(yè)尤其是星級(jí)酒店的發(fā)展,在全國(guó)占據(jù)重要位置。《旅游法》實(shí)施后,散團(tuán)比例出現(xiàn)變化,私人消費(fèi)市場(chǎng)的不斷拓展,家庭、婚慶游的快速發(fā)展,為家庭旅館業(yè)的發(fā)展提供了難得機(jī)遇。
“三亞的酒店很舒適,但不太適合一家出游的需要,我們一般喜歡在一個(gè)地方呆上1—2周,白天陪孩子玩玩海,晚上自己采購(gòu)一些當(dāng)?shù)氐脑牧希约合聫N。酒店不具備私人廚房的設(shè)施,但很多家庭旅館就可以提供這樣的服務(wù)。”京籍游客張旭說(shuō)。
對(duì)于很多青年游客而言,來(lái)瓊度假選擇家庭旅館,更多是一種情懷的體現(xiàn)。“現(xiàn)在三亞的很多家庭旅館都很有味道,經(jīng)營(yíng)者都會(huì)設(shè)置不同的主題,如親海、浪漫、簡(jiǎn)約等,能滿(mǎn)足青年人追求格調(diào)的小心思。”旅行愛(ài)好者小妮子透露,家庭旅館的價(jià)格集中在100元至400元之間,比較符合青年人的消費(fèi)能力,特色明顯,再加之在線旅游的快速發(fā)展,很多家庭旅館都線上銷(xiāo)售,也符合青年人的消費(fèi)習(xí)慣,自然受歡迎。
在“候鳥(niǎo)”老人張阿姨看來(lái),家庭旅館更像是她的第二個(gè)家。
由于無(wú)法忍受北方的寒冷天氣,又不愿異地購(gòu)房,張阿姨在子女的支持下,干脆在三亞選擇一家家庭旅館進(jìn)行4個(gè)月的居住。類(lèi)似張阿姨這樣的“候鳥(niǎo)”群體在三亞并不鮮見(jiàn),三亞很多的家庭旅館也從中嗅到商機(jī),提供集住宿、看護(hù)、旅游等為一體的短租服務(wù),撬動(dòng)“銀發(fā)市場(chǎng)”。
打造個(gè)性化的“三亞人家”
“只有融入環(huán)境,體現(xiàn)人性化,才能更好的讓游客參與,進(jìn)而獲得情感上的滿(mǎn)足,突顯家庭化的營(yíng)銷(xiāo)主題。家庭化、人性化、參與性,三者相輔相成,互為補(bǔ)充,共同組成了一個(gè)系統(tǒng)的家庭旅館營(yíng)銷(xiāo)理念。”業(yè)內(nèi)人士表示,家庭旅館市場(chǎng)大有可為,家庭氛圍是家庭旅館與旅游飯店相比最大的優(yōu)勢(shì)所在。經(jīng)營(yíng)者可通過(guò)有形、無(wú)形的細(xì)節(jié)運(yùn)用,塑造家庭的氛圍,使客人得到“家外之家”的情感體驗(yàn)。
面對(duì)家庭旅館廣闊的市場(chǎng)空間,三亞也積極引導(dǎo)該業(yè)態(tài)的健康發(fā)展,致力于推動(dòng)家庭旅館突出家庭味、鄉(xiāng)土味、人情味,并利用天然的資源,配合當(dāng)?shù)氐奈幕厣蕴峁┳∷藓筒惋嫽顒?dòng),讓住宿游客能充分享受悠閑的情趣,突出“家”的感覺(jué),打造不同于社會(huì)旅館和旅游飯店的特色,為八方來(lái)客打造個(gè)性化的“三亞人家”。
“我們重視引導(dǎo)家庭旅館業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)有能力、有特色的家庭旅館平穩(wěn)發(fā)展,遠(yuǎn)方系列備受游客好評(píng),為三亞家庭旅館的發(fā)展做出了有益的嘗試。目前,我們已經(jīng)制定三亞市家庭旅館發(fā)展規(guī)劃,從安全、規(guī)劃等方面對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)。”三亞市旅游委有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
目前,三亞已提出家庭旅館業(yè)“一心一帶三區(qū)六鎮(zhèn)”空間布局。在類(lèi)型結(jié)構(gòu)方面,致力于打造國(guó)家海岸、陽(yáng)光海岸、現(xiàn)代黎家、傳統(tǒng)黎家、浪漫海角、歷史文化等不同特色。如市區(qū)從三亞市區(qū)現(xiàn)有的南方特色騎樓和南洋風(fēng)格建筑中提取獨(dú)特符號(hào),配合鹿城形象,打造活力休閑意境。海棠區(qū)深化海棠傳說(shuō)、海棠花等本土元素,發(fā)展鄉(xiāng)野公寓模式,打造浪漫高雅的地中海風(fēng)格建筑。吉陽(yáng)區(qū)以生態(tài)綠色為主色調(diào),打造崇尚自然的清新意境。
———三亞家庭旅館 特色明顯 受游客喜歡