海南省景區(qū)協(xié)會(huì)張濤會(huì)長 在2015年全省旅游工作會(huì)議上發(fā)言

尊敬的何西慶副省長、陸志遠(yuǎn)省長助理、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位媒體朋友、旅游界的同仁們，女士們、先生們：

     大家好！

     馬踏春風(fēng)辭舊歲，三陽開泰迎新年！海南將迎來2015春節(jié)黃金周。為游客提供安全、舒適、文明的旅游環(huán)境，營造歡樂祥和的氣氛，是我們每個(gè)旅游從業(yè)人員義不容辭的責(zé)任。2015年是海南國際旅游島建設(shè)進(jìn)入第二個(gè)五年的第一年，也是面對新發(fā)展，適應(yīng)新常態(tài)，全面打造海南旅游升級版之年！旅游景區(qū)是旅游目的地的核心吸引物，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心要素。海南目前共有A級旅游景區(qū)51家，其中5A級旅游景區(qū)4家，4A級旅游景區(qū)17家，3A級旅游景區(qū)25家，2A級旅游景區(qū)5家，已加入景區(qū)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位有41家。2014年7月海南旅游景區(qū)協(xié)會(huì)成立以來，得到省旅游委、省旅游協(xié)會(huì)和社會(huì)各界的大力支持，以執(zhí)行《旅游法》為首任，以貫徹國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》為宗旨，以實(shí)施新《海南省旅游管理?xiàng)l例》為己任，從自律、自治、創(chuàng)新、服務(wù)多方面展開協(xié)會(huì)工作，協(xié)會(huì)倡導(dǎo)協(xié)會(huì)成員從旅游產(chǎn)品升級、景區(qū)管理升級、旅游服務(wù)升級、加快景區(qū)智慧化建設(shè)等多方面的入手，通過旅游景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)海南國際旅游島的升級發(fā)展。景區(qū)協(xié)會(huì)積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，制定了輪值會(huì)長制度、先后組織開展多次行業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng)，在重大節(jié)慶和事件前提醒會(huì)員單位早安排，早部署，一是積極傳達(dá)上級下發(fā)的有關(guān)政策、規(guī)定和通知，并督促貫徹執(zhí)行；而是加強(qiáng)自律教育，誠信經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營；三是排查景區(qū)安全隱患，保證游客人身安全，做到萬無一失。比如兩次臺風(fēng)我們都做到了“臺風(fēng)之前有提醒，臺風(fēng)之后有關(guān)懷”。此外，協(xié)會(huì)還籌備設(shè)立監(jiān)事會(huì)，著手組建包括旅游文化建設(shè)、旅游營銷、行業(yè)交流、旅游傳媒、景區(qū)旅游商品開發(fā)、景區(qū)智慧建設(shè)、旅游培訓(xùn)、旅游維權(quán)等八個(gè)專業(yè)委員會(huì)。景區(qū)協(xié)會(huì)計(jì)劃近期與省旅游協(xié)會(huì)和省旅游社協(xié)會(huì)舉行座談會(huì)，探討如何在新形勢下創(chuàng)建景區(qū)與旅游社合作新模式；計(jì)劃于年初召開一次景區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì)，就如何在新常態(tài)打造海南旅游升級版群策群力。景區(qū)協(xié)會(huì)將不負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)眾望，在旅游改革與發(fā)展，在海南國際旅游島建設(shè)中不斷探索，作出貢獻(xiàn)。

     2015年春節(jié)是海南旅游景區(qū)協(xié)會(huì)成立以來的第二個(gè)黃金周，也是首個(gè)春節(jié)黃金周，也是檢驗(yàn)海南旅游管理與服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。我代表協(xié)會(huì)全體會(huì)員表態(tài)：

      1. 積極備戰(zhàn)春節(jié)黃金周，創(chuàng)新景區(qū)旅游產(chǎn)品、營造節(jié)日氛圍；

      2. 充分做好景區(qū)物資、交通、通訊、人員、安全等多元保障；

     3. 加強(qiáng)景區(qū)承載量科學(xué)管理，核定黃金周的最大及最佳承載量，確保生態(tài)環(huán)境安全、確保游客安全；

     4. 倡導(dǎo)文明旅游、堅(jiān)守誠信經(jīng)營，樹立海南旅游行業(yè)的良好形象；

     5. 精細(xì)服務(wù)，讓游客乘興而來感動(dòng)而歸；

     6. 協(xié)會(huì)將組織會(huì)員做好春節(jié)黃金周游客問卷調(diào)查，為海南旅游升級升級發(fā)展提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。

     在此我也代表呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)向社會(huì)發(fā)布，呀諾達(dá)已經(jīng)在2015年春節(jié)來臨前，完成了景區(qū)多功能游客中心建設(shè)，完成了景區(qū)WIFI全覆蓋，將向游客提供高端、舒適、智能等全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)與接待。

     值此春節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表海南省旅游景區(qū)協(xié)會(huì)向在座的領(lǐng)導(dǎo)和朋友們拜個(gè)早年，祝大家一元復(fù)始、三陽開泰；冬去春來，福壽盈門；萬事祥和，吉祥如意！

      謝謝！

————海南省景區(qū)協(xié)會(huì)張濤會(huì)長 在2015年全省旅游工作會(huì)議上發(fā)言