“通過高科技手段合理適時調(diào)度分流,提高了景區(qū)接待能力。整個春節(jié)期間,景區(qū)的接待量增加了15%,最高峰時一天將近兩萬人次,但是沒有出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象,我們的備用停車場也沒有派上用場。”海南省旅游景區(qū)協(xié)會會長、海南呀諾達雨林文化景區(qū)董事長張濤在談到景區(qū)智慧化改造所帶來的效果時不無得意地表示。
他介紹:“我們?nèi)ツ赀M行了三項改造,門區(qū)系統(tǒng)共投了500多萬元,安裝了300多個高清攝像頭,建了一個大的監(jiān)控中心,景區(qū)實現(xiàn)了WiFi全覆蓋。春節(jié)黃金周高峰期間我就坐鎮(zhèn)指揮中心,通過監(jiān)控攝像頭和微信小視頻進行調(diào)度,各個景區(qū)人流狀況清清楚楚,改變了過去用對講機指揮的方式。”
海南呀諾達雨林文化旅游區(qū)是海南最早獲得“5A”身份的景區(qū)之一,在景區(qū)文化建設(shè)上一直被業(yè)界所稱道。呀諾達的一舉一動,對其他景區(qū)無疑有著示范效應(yīng)。
近年來,海南旅游景區(qū)加快轉(zhuǎn)型升級,無論是在豐富景區(qū)文化內(nèi)涵方面,還是在智慧景區(qū)建設(shè)上,都取得了可喜進步。
與呀諾達景區(qū)相去不遠的、同在保亭縣三道鎮(zhèn)的海南檳榔谷黎苗文化旅游區(qū)也在奮起直追。
該景區(qū)建成于1998年,經(jīng)過17年的努力,由一個占地面積僅僅幾十畝的名不見經(jīng)傳的普通黎族村寨,發(fā)展成為年總客流量超過120萬人次的國家“4A”級旅游景區(qū)。
兩年來,檳榔谷投資2億多元,成功完成了多項升級改造,不僅豐富了景區(qū)內(nèi)涵,也為獲得“5A”級旅游景區(qū)創(chuàng)造了有利條件。
傳統(tǒng)老景區(qū)也在進行“脫胎換骨”。位于萬寧縣境內(nèi)的東山嶺是海南最早的旅游景區(qū)之一,曾與天涯海角,鹿回頭等景區(qū)齊名。早在上世紀80年代,東山嶺就開始接待游客,但由于體制的束縛,多年來,景區(qū)未能持續(xù)投入資金進行提升改造,以至于設(shè)施陳舊,內(nèi)涵單薄,逐漸被市場邊緣化。
2012年4月,浙江富越控股集團與萬寧市委、市政府在北京人民大會堂簽署了戰(zhàn)略投資協(xié)議,2013年初萬寧東山嶺公司順利通過國有企業(yè)體制改革,民營企業(yè)開始注資景區(qū)進行改造,東山嶺開始顯現(xiàn)新的活力。
三亞市的著名風景區(qū)亞龍灣以其沙灘開闊、海水清澈聞名遐邇,成為海南最負盛名的旅游休閑度假區(qū)。
據(jù)海南省旅游景區(qū)協(xié)會副會長、三亞亞龍灣開發(fā)股份有限公司副總經(jīng)理李平介紹,亞龍灣國家旅游度假區(qū)將投入近6億元對灣區(qū)內(nèi)原來的“4A”級景區(qū)按“5A”標準進行升級改造。新的亞龍灣景區(qū)不僅僅局限于原中心廣場和貝殼館,而是涵蓋了濱海公園、蝴蝶谷等多個瀏覽區(qū)。
根據(jù)最新統(tǒng)計,海南省現(xiàn)有國家級旅游景區(qū)51家,其中,5A級4家,4A級17家,3A級25家,2A級旅游景區(qū)5家,轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為各個景區(qū)面臨的共同任務(wù)。2014年7月10日,海南省旅游景區(qū)協(xié)會正式成立,該協(xié)會是海南首家具有獨立法人資格的旅游行業(yè)協(xié)會,協(xié)會按照省旅游委提出的“自立”“自治”“自律”的要求開展工作。1月19日,40多名來自不同景區(qū)的協(xié)會成員參加了協(xié)會組織的“景區(qū)升級改造經(jīng)驗分享活動”,會員們交流經(jīng)驗,分享體會。
在不久前舉行的海南省旅游景區(qū)協(xié)會會長(擴大)會議上,張濤表示,團、散比正在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的觀光型市場正在受到挑戰(zhàn),景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。各景區(qū)要提前準備,完善和提升自己的產(chǎn)品。從《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和今年兩會所透露出的信息看,國家政策已經(jīng)給我們釋放了足夠的空間,就看我們?nèi)绾伟盐樟恕4蜩F還得自身硬,我們一定要靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的產(chǎn)品,用具有市場競爭力的手段獲取更大的發(fā)展空間。
————海南旅游景區(qū)“煥然一新”