云南旅游市場進(jìn)行專項(xiàng)整治,進(jìn)行旅游業(yè)的“大清洗”
為切實(shí)提高云南旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)好云南旅游良好形象,促進(jìn)云南旅游健康發(fā)展,8月26日,云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組在全省開展旅游市場突出問題專項(xiàng)整治工作。
據(jù)介紹,針對(duì)云南省旅游市場存在的旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營,不與旅游者簽訂合同、虛假宣傳,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客消費(fèi),旅游購物企業(yè)“高定價(jià)、高回扣”、不按規(guī)定履行退貨義務(wù),“黑車”、“黑社”、“黑店”,以及高速公路游客休息區(qū)購物店雇傭“藥托”坑害游客等問題,本次專項(xiàng)整治工作將以問題為導(dǎo)向,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)經(jīng)營服務(wù)行為,按照屬地管理原則,針對(duì)旅游市場突出問題,明確監(jiān)督責(zé)任,采取有效措施,嚴(yán)厲整治,做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé),確保旅游市場整治工作不走過場,取得實(shí)效。
據(jù)悉,由省旅發(fā)委、省工商局、省發(fā)改委、省公安廳、省質(zhì)監(jiān)局、省國稅局組成的云南省旅游市場綜合監(jiān)管六個(gè)督查組,將督查昆明市、西雙版納州、大理州、麗江市、迪慶州和騰沖市,其他州市開展自查。同時(shí),按照《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》以及國家三部委和云南省人社廳、省旅發(fā)委、省總工會(huì)三部門出臺(tái)的導(dǎo)游歸屬及導(dǎo)游的薪酬問題,聯(lián)合勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察部門嚴(yán)厲查處旅行社不與導(dǎo)游人員簽訂勞動(dòng)合同的違法行為。
此外,省旅游發(fā)展委將聯(lián)合工商、發(fā)改、公安、國稅、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合行動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法,以全省經(jīng)營旅游商品的購物企業(yè)為切入點(diǎn)和突破口,以《反不正當(dāng)競爭法》《價(jià)格法》《旅游法》等為依據(jù),重點(diǎn)整治和查處購物企業(yè)“高回扣”等商業(yè)賄賂的違法經(jīng)營行為,從重從快查處和取締一批擾亂旅游市場秩序,損害云南旅游形象的違法企業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員,斬?cái)嗦眯猩?ldquo;零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營的土壤,切實(shí)根治云南省旅行社不合理低價(jià)經(jīng)營等問題。
省工商局主要負(fù)責(zé)打擊和查處旅游購物企業(yè)的虛假宣傳、“高回扣”等涉嫌商業(yè)賄賂的問題,以及無證照經(jīng)營、旅游購物企業(yè)不按規(guī)定履行退貨義務(wù)以及高速公路游客休息區(qū)購物店雇傭“藥托”強(qiáng)迫游客消費(fèi)等違法行為。
省發(fā)改委主要負(fù)責(zé)打擊低于合理成本價(jià)的價(jià)格宣傳、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。省公安廳主要負(fù)責(zé)打擊查處擾亂旅游市場秩序、損害旅游經(jīng)營者和旅游客人生命財(cái)產(chǎn)安全,旅游購物企業(yè)、高速公路休息區(qū)購物店雇傭“藥托”、“黑惡勢力”以限制人生自由方式強(qiáng)迫游客消費(fèi)行為,以及涉嫌犯罪的商業(yè)賄賂行為。
省質(zhì)監(jiān)局主要負(fù)責(zé)打擊旅游購物企業(yè)生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品的違法違規(guī)行為。
省國稅局主要負(fù)責(zé)打擊和查處旅行社、旅游購物、演藝等旅游企業(yè)和從業(yè)人員偷漏稅的違法行為。
據(jù)介紹,8月5日至10月31日為本次專項(xiàng)整治工作聚焦問題、集中整治階段,云南各州市要組織相關(guān)旅游市場監(jiān)管部門認(rèn)真開展旅游市場綜合檢查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問題要及時(shí)立案查處,加大旅游行政執(zhí)法力度。11月1日至12月31日為總結(jié)整治經(jīng)驗(yàn)階段,各督查組將根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)開展明查暗訪工作,檢查各地旅游市場監(jiān)管體制機(jī)制構(gòu)建情況、相關(guān)工作整改情況、責(zé)任追究情況。(來源:昆明信息港)
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